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送貨事宜:
1.所訂購的藝術品/商品將透過本公司或第三方供應商直接送遞至您提供的送貨地址。
2.本公司所送遞的藝術品/商品將透過順豐寄出,運費總數將於結帳時列出。
3.送貨可能一次或分次進行,且部分藝術品/商品可能由供應商直接送遞。
3.1. 供應商直接發送商品的時間及日期僅為估計。
3.2. 若未能按指定日期或時間發送,我們將通知您訂單的進度。
3.3. 恕不接受取消訂單或退款。
4.我們目前僅向香港特定地區提供送貨服務,不適用於偏遠地區、離島或無升降機設施的樓宇。本公司保留拒絕送貨的權利。
4.1. 您同意到指定物流中心自取已訂購的藝術品/商品。
4.2. 恕不接受取消訂單或退款。
有關送貨時間:
5.除特別假期和八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時,貨品一般會於確認付款後/展覽期完結後的7個工作天內寄出。
5.1. 實際送貨日期和時間視送貨地址、人手安排和天氣等因素而定。以確定付款電郵所顯示的資料為準。ARTITUD將盡力安排最佳和最快的送貨日期和時間。
5.2. 預購貨品有可能因生產過程出現延誤,引致未能準時出貨。我們將個別通知。
6.自取於收到"領取通知"電郵後,請於預約的時間內到本公司自取。若通知後2個月內未取貨,將取消訂單並不予退款。
7.當確認收到藝術品/商品時,您同意應要求出示具有照片的身份證明。一旦商品送遞至您所提供的送貨地址,即視為交付予您。您若因任何原因未能接收商品,我們有權選擇收取額外費用或取消您的訂單而無需退款或補償。
8.所有通知我們將透過電郵聯絡,請留意電郵是否被歸類為垃圾郵件。